Dostawa
Szydełkowy Kalendarz Adwentowy: wysyłka w 1-3 dni robocze, dostawa 4-7 dni roboczych. Łącznie 5-10 dni roboczych, nie dłużej niż 10 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Paczki wysyłamy z magazynu zagranicznego, dlatego podajemy realne terminy, żebyś mogła spokojnie zaplanować prezent. Jeśli paczka dotrze już w grudniu, pierwszego dnia po prostu otwierasz kilka szufladek naraz.
Dostawa jest bezpłatna: jej koszt jest wliczony w cenę zestawu. Ewentualne cło i VAT importowy pokrywamy my – przy odbiorze nic nie dopłacasz.
Każda paczka ma numer śledzenia. Wysyłamy go mailem po nadaniu, a po kliknięciu linku widzisz, gdzie jest przesyłka.
Wysyłamy na terenie Polski.
Wzory PDF gratis: do każdego zamówienia dołączamy gratis PDF z 24 wzorami świątecznych ozdób. Link do pobrania znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
Zwroty: 30 dni
Masz 30 dni od otrzymania paczki na zwrot bez podawania przyczyny. To więcej niż ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
- Napisz do nas na kontakt.szydelkowanka@gmail.com (najlepiej z numerem zamówienia).
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni na adres: Krzysztof Więcko, Oś Królewska 18, 02-972 Warszawa. To adres w Polsce – niczego nie odsyłasz za granicę.
- Pieniądze oddamy w ciągu 14 dni od zgłoszenia, tą samą metodą płatności.
Koszt odesłania pokrywa kupujący, chyba że produkt jest wadliwy albo niezgodny z umową. Szczegóły i wzór formularza znajdziesz w Polityce zwrotów.
Reklamacje i braki w zestawie
Jeśli czegoś brakuje w pudełku albo coś jest uszkodzone, napisz do nas i dołącz zdjęcie. Brakującą część wyślemy bez dodatkowych kosztów. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Więcej w Regulaminie.
Dane sprzedawcy
Krzysztof Więcko, Oś Królewska 18, 02-972 Warszawa
e-mail: kontakt.szydelkowanka@gmail.com